Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Права споживачів у разі придбання незадоволеного товару належної якості: обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підходить за формою, габаритам, фасону, кольору, розміру або з інших причин не може бути використаний за призначенням; придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, якщо немає аналогічного товару; здійснити обмін товару на аналогічний у разі першого ж надходження відповідного товару в продаж; креслити умови й отримати гроші в розмірі вартості поверненого товару. Термін обміну: упродовж 14 днів, не рахуючи дня купівлі. Умова обміну: Правила повернення товару якщо товар не використовувався; збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики; збережено розрахунковий документ із датою продажу. Товар неналежної якості може підлежати обміну впродовж гарантійного терміну, зазначається в документах, які додаються до продукції. У разі виявлення вад товару впродовж встановленого гарантійного терміну з вини виробника покупець має право: розривати заповіт і повернути засоби, які були витрачені на купівлю, замінити товар на такий самий або аналогічний, якщо є в наявності продавця. Всі наші товари супроводжуються товарним чеком і гарантійним талоном. Ми дбаємо про наших клієнтів, тому продаємо товари тільки високої якості. Товар можна повернути впродовж 14 днів на склад за адресою: г. Київ, ул. Лева Толстого 39. (деньги повертаються покупцеві банкнотам на мапу або розрахунковий рахунок). Термін гарантії вказується в гарантійному талоні, який забезпечує можливість гарантійного обслуговування в нашому інтернет-магазині або авторизованих сервісних центрах виробника, багато з яких мають відділення у великих містах України.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.