Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Права потребителей при приобретении непродовольственного товара надлежащего качества: обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению; приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, если отсутствует аналогичный товар; осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу; расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара. Срок обмена: в течение 14 дней, не считая дня покупки. Условие обмена: Правила возврата товара если товар не использовался; сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки; сохранено расчетный документ с датой продажи. Товар ненадлежащего качества может подлежать обмену в течение гарантийного срока, отмечается в документах, которые прилагаются к продукции. В случае выявления недостатков товара в течение установленного гарантийного срока по вине производителя покупатель имеет право: разорвать соглашение и вернуть средства, которые были потрачены на покупку, заменить товар на такой же или аналогичный, если есть в наличии у продавца. Все наши товары сопровождаются товарным чеком и гарантийным талоном. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому продаем товары только высокого качества. Товар можно вернуть в течение 14 дней на склад по адресу: г. Киев, ул. Льва Толстого 39. (деньги возвращаються покупателю наличными на карту или расчетный счет). Срок гарантии указывается в гарантийном талоне, который обеспечивает возможность гарантийного обслуживания в нашем интернет-магазине или авторизованных сервисных центрах производителя, многие из которых имеют отделения в крупных городах Украины.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.